Resolucao alternativa de litigios
Para efeitos de cumprimento da Lei n.ยบ 144/2015, de 8 de setembro, a Autenticar informa que, no setor automovel, a resolucao extrajudicial de conflitos de consumo se encontra assegurada pelo CASA - Centro de Arbitragem do Setor Automovel, entidade de RAL competente.
A informacao sobre os mecanismos de resolucao alternativa de litigios, bem como a apresentacao de reclamacoes ou pedidos de informacao, pode ser consultada no site do Centro de Arbitragem do Setor Automovel.